DanapadでDanalockを解錠することができない場合、下記をお試しください。
機器の各部名称は下図をご覧ください。
- 1. Danapadのキーパッドを押した際、ボタンが点灯しない
- 2. 設定した暗証番号キーで、Danalockが解錠できない（Danalockが反応しない）
- 3. 設定した暗証番号キーで、Danalockが解錠できない（Danalockは反応するが、解錠できない）
- 4. 暗証番号キーが登録できない
1. Danapadのキーパッドを押した際、ボタンが点灯しない
Danapadの電池が切れている可能性があります。電池を交換してください。
デバイスの電池交換参照（Danapad部分）
2. 設定した暗証番号キーで、Danalockが解錠できない（Danalockが反応しない）
SpaceCoreアプリで設定した暗証番号キーが存在していることを確認してください。
スマートホームタブ ＞ Danalockのカードタップ ＞「暗証番号キーの管理」タップ
暗証番号キーが存在しない場合、正常に登録できていない可能性があります。4.暗証番号キーが登録できない参照の上、再度暗証番号キーを登録してください。
暗証番号キーが存在する場合、Danalockの電池残量が不足している可能性があります。Danalockの電池を抜き差しした後、LEDライトが白く点灯するか確認してください。LEDライトが点灯しない場合、電池が切れているので、Danalockの電池を交換してください。
デバイスの電池交換参照（Danalock部分）
3. 設定した暗証番号キーで、Danalockが解錠できない（Danalockは反応するが、解錠できない）
開き勝手の設定を行ってください。
4.暗証番号キーが登録できない
SmartStationのファームウェアが古い可能性があります。SmartStationファームウェアをアップデートした後、再度暗証番号キーの登録をお試しください。